― 対話から組織を変えるという視点 ―
キャリアカウンセリングは単なる個人支援とは位置づけません。
一人ひとりの働き方を支援することは、その人が属する企業や組織の在り方にも影響を与えます。
そして企業活動は、社会全体に影響を与えています。
だからこそ、
キャリア支援 → 組織の変化 → 社会の変化
という連鎖を意識することが重要です。
企業は、何を目的に意思決定をしているのか。
もし企業の支配動機が
利益至上主義
経済合理性のみを基準とする判断
外部不経済への無関心
であるならば、
企業活動が社会全体の改善につながるとは限りません。
従来の新古典派経済学では、
企業が利益を追求すれば、市場を通じて社会は最適状態に近づく
と説明されます。
しかし現実の社会を見れば、それだけでは説明できない現象が多くあります。
特に2020年のコロナ禍では、企業や社会が「利益だけでは動いていない(動いてはいけない)」ことが明確になりました。
企業はすでにもともと定義をされていた、
社会的責任(CSR)
ステークホルダーへの配慮
持続可能性
を無視できない存在になっています。
現代の組織では、意思決定は経営者個人だけでなく、
専門家集団(テクノクラート)
経営幹部層
外部有識者会議
などの相互作用の中で行われます。
つまり、企業の支配動機もまた、固定された本質ではなく、
組織内の対話と関係性の中で形成されていると考えることができます。
ここで社会構成主義の視点が重要になります。
もし企業の方向性が、組織内部のナラティヴ(語り)やディスコース(意味づけ)によって
形成されているのであれば、制度を変えるだけでは不十分です。
必要なのは、
組織の語りを変えること
対話の質を変えること
です。
ここに「対話型組織開発」というアプローチが生まれます。
キャリアカウンセリングは、
傾聴
リフレクション(内省の促進)
意味の再構成
を中心とする実践です。
これは、社会構成主義やナラティヴ・アプローチと非常に親和性が高い方法です。
個人との対話を通じて、
働く意味の再定義
役割理解の再構築
組織への関わり方の変化
が生まれます。
その積み重ねが、組織全体の語りを変え、最終的には「企業の支配動機」にも影響を与え得るのです。
キャリアカウンセリングは「個人の適職探し」ではなく、
組織文化と意思決定の質を変える対話実践として位置づけています。
企業の支配動機は固定されたものではありません。
それは、日々の対話の中で更新され続けています。
だからこそ、キャリアカウンセリングは社会の改善に接続し得る実践なのです。
本サイトでは、企業内における経営者・管理職の方々を対象に組織の課題と個人のキャリア課題を同時に扱う支援を行っています。
提供しているのは、
組織支援と個人支援(キャリア開発)を分けて考えない「キャリアカウンセリング型組織開発®」というアプローチです。
組織の停滞、マネジメント上の行き詰まり、関係性の問題などに対して、診断型組織開発・対話型組織開発・
プロセス・コンサルテーションの枠組みを用いながら、現場の状況に応じた関わり方や整理の視点を提示しています。
各ページでは、実際の相談場面を想定しつつ、支援の考え方や進め方、背景となる理論を紹介しています。
「何から手を付ければよいかわからない」「対話をしても変化につながらない」といった状況において、
支援を検討する際の判断材料として活用いただくことを目的としています。
Social Good より良い人生とより良い社会を目指して
キャリア アクション センター 関西(大阪) 禁転載
Since 平成31年3月1日
Social Good キャリア
大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅前第3ビル29階 1-1-1号室
Social Good キャリア®、キャリアカウンセリング型組織開発®、キャリア アクション センター®は
登録商標とさせて頂いております
このホームページの内容については、あくまで一つの解釈として、ご参照ください。